Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar a plataforma PLXQuiz ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você não concorda, não use o serviço.

2. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro.
• Você é responsável pela segurança da sua senha e por toda atividade na sua conta.
• Notifique imediatamente em caso de uso não autorizado da conta.

3. Uso aceitável

É proibido usar a Plataforma para:

• Phishing, spam, malware ou qualquer atividade ilegal;
• Captar leads para esquemas de pirâmide, fraudes ou produtos proibidos;
• Veicular conteúdo médico, jurídico, financeiro ou farmacêutico sem qualificação legal;
• Violar propriedade intelectual de terceiros;
• Tentar contornar limites de plano, escapar do rate limit ou acessar contas de terceiros.

Violações podem resultar em suspensão imediata da conta sem reembolso. Para denunciar abuso, escreva pra abuse@plxquiz.com.br.

4. Conteúdo do operador

Você é o único responsável pelo conteúdo dos quizzes que cria, incluindo copy, imagens, vídeos, promessas comerciais e dados captados de visitantes. A Plataforma atua como hospedeira neutra e não revisa nem endossa o conteúdo individual de cada quiz.

5. Dados de leads e LGPD

Você atua como Controlador dos dados pessoais que captura via quiz (nome, telefone, email, respostas). A PLXQuiz é Operadora desses dados (LGPD Art. 5º, VII). Você se compromete a:

• Obter consentimento válido dos titulares antes da captação;
• Informar a finalidade do tratamento aos titulares;
• Atender solicitações de acesso/exclusão (LGPD Art. 18) — o titular pode também solicitar diretamente em /legal/data-deletion;
• Notificar a PLXQuiz em caso de incidente que afete dados captados.

6. Planos, pagamentos e cancelamento

• Os planos vigentes e seus limites estão descritos na página de Planos.
• Cobrança é mensal recorrente via Stripe; o cancelamento pode ser feito a qualquer momento no painel — você mantém acesso até o fim do ciclo já pago.
• Não há reembolso pro-rata de períodos já pagos.
• Em caso de falha de pagamento, a conta entra em status "past_due" e o quiz publicado pode ser suspenso após 7 dias.

7. Propriedade intelectual

A Plataforma, sua marca, código e templates oficiais são propriedade da operadora. Os quizzes criados por você são de sua propriedade — mantemos apenas a licença operacional necessária pra servir, armazenar e processar os dados.

8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos pra alta disponibilidade mas não garantimos zero downtime. A Plataforma é fornecida "como está", sem garantias implícitas. Em qualquer hipótese, nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.

9. Encerramento

Você pode encerrar a conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após encerramento, dados são mantidos por até 90 dias pra recuperação, depois excluídos.

10. Mudanças

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência.

11. Contato e foro

Dúvidas: contato@plxquiz.com.br. Foro de eleição: São Paulo/SP, Brasil.